Massima attenzione alle multe per le visite mediche prenotate e mai effettuate. Cosa può succedere anche dopo 10 anni.
Una visita medica prenotata e mai effettuata può trasformarsi in un conto da pagare anche a distanza di molti anni. Migliaia di italiani stanno ricevendo richieste di pagamento dalle aziende sanitarie per appuntamenti ai quali non si sono presentati senza averli preventivamente disdetti. Gli avvisi comprendono il ticket della prestazione e le eventuali spese di notifica e possono riguardare anche cittadini normalmente esenti dal pagamento.
Visite mediche: arrivano multe anche a distanza di 10 anni
Come riportato da diversi organi di stampa, episodi simili si stanno verificando in diverse zone del nostor Paese. Il caso più consistente riguarda l’Asl Napoli 1 Centro, che ha avviato il recupero di circa 85mila posizioni per un valore di 3,9 milioni di euro. Altre 22mila pratiche, pari a circa 900mila euro, sono ancora sotto verifica. Il totale potrebbe quindi avvicinarsi ai cinque milioni. Le contestazioni riguardano visite specialistiche, esami diagnostici non effettuati dal 2016 e alcuni ticket relativi agli accessi al pronto soccorso. Le comunicazioni arrivano anche tramite l’Agenzia delle entrate-Riscossione.
Il fenomeno interessa anche altre regioni. In Toscana, l’Asl Toscana centro ha inviato 53.902 richieste nel 2025 e altre 22.459 nei primi sei mesi del 2026. Iniziative analoghe sono state avviate o annunciate in Lazio, Piemonte ed Emilia-Romagna. Alla base dei controlli ci sono anche gli interventi per ridurre le liste d’attesa: un appuntamento non utilizzato e non cancellato tempestivamente avrebbe potuto essere assegnato a un altro paziente.
Chi rischia di pagare
La legge 107 del luglio 2024 prevede che chi non si presenta a una prestazione senza rispettare i termini di disdetta debba versare la quota ordinaria, anche se beneficia di un’esenzione per reddito, età o patologia. Sono esclusi i casi di forza maggiore o impossibilità sopravvenuta, purché documentati secondo le indicazioni dell’azienda sanitaria.
La cancellazione deve avvenire almeno due giorni lavorativi prima dell’appuntamento, utilizzando i canali disponibili: Cup, sportelli, farmacie abilitate, portali regionali e applicazioni. Gli importi variano in base alla prestazione. L’Ausl di Parma, per esempio, indica massimali di 36,15 euro per le prestazioni specialistiche e 46,15 euro per la chirurgia ambulatoriale, oltre a 11 euro di notifica.
Particolare attenzione meritano le richieste relative agli anni precedenti. La normativa del 2024 non si applica automaticamente alle assenze precedenti alla sua entrata in vigore. Anche la prescrizione richiede verifiche: se la somma è considerata una sanzione amministrativa può valere il termine di cinque anni, mentre per un credito ordinario può rilevare quello decennale. Contano inoltre eventuali notifiche precedenti che abbiano interrotto i termini.
A Napoli, la Rete sociale No Box-Diritto alla Città ha chiesto all’Asl l’accesso agli atti per chiarire la natura giuridica delle somme contestate, soprattutto per le annualità più lontane.
A cosa fare attenzione per contestare le richieste
Chi riceve un avviso dovrebbe verificare data, codice della prenotazione, importo e comunicazioni precedenti. Se la visita è stata effettuata, annullata o rinviata dalla struttura, può chiedere la rettifica allegando le prove disponibili. È possibile anche presentare un’istanza di riesame o annullamento in autotutela, ricordando che questa non sospende automaticamente i termini per pagare o ricorrere. Prima di versare somme riferite a prenotazioni molto datate è quindi opportuno chiedere la documentazione all’Asl e controllare la legittimità dell’addebito. Per il futuro, conservare sempre la ricevuta di disdetta può evitare contestazioni.
